الصحة والسلامة

السلامة وتقييم المخاطر

تعني شهادة OHSAS أن لدينا السياسات والإجراءات وتقييمات المخاطر اللازمة لتحقيق أفضل معايير السلامة الممكنة لبيئتنا التعليمية، بما يتوافق مع أفضل الممارسات المعترف بها دولياً.

كل فرع مجهز إما بمدخل ببوابتين أو بنظام بطاقات أمنية. ولدينا أنظمة تضمن ألا يدخل المناطق المخصصة للأطفال سوى العاملات والعائلات المصرح لهم. وجميع مناطق اللعب الخارجية مسوّرة. ولدينا كاميرات مراقبة في مساحاتنا الداخلية والخارجية، وجميع أماكننا تخضع لمراقبة دقيقة.

في الداخل، جميع الأبواب التي يستخدمها الأطفال مزودة بواقيات أصابع، ونوافذنا مزودة بأقفال أمان للأطفال. وجميع المقابس الكهربائية مغطاة. وجميع فروعنا مزودة بكواشف دخان وطفايات حريق. وأرضياتنا الخارجية مناطق آمنة عند السقوط، وتُفحص معدات الملعب أسبوعياً.

إجراءات الطوارئ

لدى فروعنا بروتوكولات إخلاء للطوارئ، ونعقد بانتظام جلسات تدريبية للعاملات ونجري تمارين إخلاء. وتُراجع إجراءاتنا سنوياً من قبل الدفاع المدني، وتخضع مواقعنا للتفتيش المنتظم لضمان أعلى معايير السلامة.

النظافة والتعقيم

تُنظَّف مساحات التعلم والموارد التعليمية لدينا يومياً بمنتجات تنظيف آمنة وغير سامة. ونحتفظ بمنتجات التنظيف مقفلة بعيداً عن متناول الأطفال. وفي صفوف الأطفال الأصغر، لدينا مناطق تغيير حفاضات خاصة منفصلة عن مناطق لعب الأطفال، ونستخدم حاويات خاصة للتخلص من الحفاضات.

مبادئ النظافة جزء من روتيننا اليومي. وتُظهر الأبحاث الحالية أن غسل اليدين هو العامل الأهم منفرداً في مكافحة انتشار العدوى. ويغسل الأطفال أيديهم قبل تناول الطعام وبعده، وبعد استخدام الحمام، وبعد اللعب في الخارج، وبعد أنشطة محددة.

التغذية الصحية

أظهرت الأبحاث الحالية بوضوح أن عادات الأطفال الغذائية يمكن أن تؤثر تأثيراً بالغاً على صحتهم، ليس في طفولتهم فحسب بل في حياتهم لاحقاً. ولذلك فإن خطة غذائية غنية بالعناصر ضرورية لصحة أطفالنا منذ البداية.

ورسالة الحضانة ليست التأثير الإيجابي على المدخول الغذائي لأطفالنا فحسب، بل أيضاً على معرفتهم ومواقفهم تجاه الطعام ونمط الحياة الصحي. وقد صممت أخصائية التغذية لدينا قوائم الإفطار والوجبات الخفيفة والغداء خصيصاً. ويُحضَّر جميع طعامنا في الموقع. ولا نستخدم المكسرات في أي صنف يُقدَّم للأطفال. وتُناقش المتطلبات الغذائية الخاصة مع أولياء الأمور، ويمكن ترتيب خطة غذائية بديلة.

كل نشاط فرصة تعلم في الحضانة. وتتيح أوقات الطعام فرصة لتوسيع مهارات الأطفال الاجتماعية واللغوية. ويتعلم الأطفال الأدعية المناسبة قبل الأكل وبعده، ويتعلمون آداب المائدة ويمارسون مهارات التحدث والاستماع. وتسهّل الأدوات بحجم الأطفال عليهم تقديم الطعام لأنفسهم وتعلم الأكل باستقلالية.

الدعم الطبي

لكل فرع عيادة مخصصة مجهزة بالكامل، مع ممرضة مرخصة بدوام كامل، وفقاً لأنظمة الدولة. وتُجرى فحوصات الحرارة يومياً، وعلى مدار اليوم إذا لاحظت إحدى العاملات أن طفلاً ليس على ما يرام. ولدينا أيضاً طبيب زائر أسبوعياً لإجراء الفحوصات الدورية ومتابعة صحة أطفالنا ونموهم البدني. وعاملاتنا مدربات على الإسعافات الأولية للأطفال والإنعاش القلبي الرئوي.

المرض

لتوفير بيئة آمنة وصحية لجميع الأطفال، نُبلغ أولياء الأمور عندما يكون الطفل غير بخير، للمساعدة في منع انتشار المرض. كما نطلب من أولياء الأمور عدم إحضار طفلهم إذا ظهرت عليه أي من الأعراض التالية:

• حمى مع أعراض أخرى كالطفح أو القيء أو ألم الأذن أو التهيج أو التشوش
• إسهال (براز رخو أو مائي أو مدمى)
• قيء (مرتين أو أكثر)
• طفح جلدي مع حمى
• التهاب حلق مع حمى وتورم الغدد
• سعال شديد
• إفرازات غير طبيعية من العين
• اصفرار الجلد أو العينين

وإذا تغيّب طفلك بسبب مرض معدٍ، احرص على تقديم شهادة براءة من الطبيب في أول يوم لعودته إلى الحضانة.

الأدوية

الأدوية غير الموصوفة: عند التسجيل، يُطلب من أولياء الأمور تعبئة نموذج دواء لنوع محدد من الباراسيتامول السائل، يمكن إعطاؤه في حال ارتفاع حرارة الطفل. ويحدد النموذج الجرعة والظروف التي يُعطى فيها والعلامة التجارية المحددة، وإقراراً موقّعاً بجواز إعطائه في حالة الطوارئ إذا تعذر التواصل معهم. وستجرب الحضانة دائماً وسائل أخرى لخفض حرارة الطفل أولاً، وستسعى دائماً للتواصل مع أولياء الأمور مسبقاً.

الأدوية الموصوفة: على أولياء الأمور تعبئة نموذج موافقة خطي متوفر في مكتب الإدارة. ويجب حفظ الأدوية في عبوتها الأصلية، وعليها اسم الطفل والجرعة وتاريخ انتهاء الصلاحية. وتتولى ممرضتنا الداخلية إعطاء الدواء وفق التعليمات المدونة على العبوة أو من طبيب مخوّل.

المواصلات

حافلاتنا مصممة خصيصاً بأحزمة أمان. ونستخدم مقاعد خاصة وفق عمر الأطفال. وعلى أولياء أمور الرضّع الراغبين في استخدام خدمة المواصلات توفير مقعد سيارة خاص يناسب احتياجات طفلهم. ويخضع سائقونا لتدريب مكثف، ومرافقات الحافلات لدينا جميعاً معتمدات من هيئة الطرق والمواصلات (وهو شرط لفرع دبي).